营运总监

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 职位描述：1. 新店开业前的筹备工作；2.建立健全门店的服务管理体系，制定并完成门店的全年销售目标；3.全面负责和监督门店营业部的对客服务培训，制定服务标准、培训计划和各项课件PPT；4.负责门店营业部员工业绩和服务考评，包括对管理人员的培养、选拔和考核；5.处理营业经理解决不了的重要客人的投诉及后续跟踪事宜；6.负责相关内外协调和沟通工作，如上级政府主管部门的联络、公共关系的处理及同行间学习交流活动；任职要求：1.30- -35岁，男女不限，大专或以上学历；2.熟悉餐饮行业管理工作，有五星级酒店同等职位五年以上管理经验，能胜任整体统筹管理；3.具有较强的沟通、组织策划、团队建设、处理紧急突发事件的能力；4.英语流利，可熟练操作办公软件。