招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责
1、与客户确认相关报名信息;
2、负责并管理客户服务部的日常管理工作,完善客户服务流程,保证客户服务部的正常运营;
3、对客户进行电话或邮件回访;
4、负责客户关系的维护,提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率;
岗位要求
1、统招大专及以上学历,市场营销专业者优先,至少一年以上培训行业经验;
2、有电子商务或客户关系管理行业经验者优先考虑;
3、有很强的客户服务意识、客户服务沟通能力,客户异议、投诉处理能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。