到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职责:1. 负责公司电子锁的售后工作,处理代理商的品质问题,协调工厂品质部门一起分析问题然后提供改善对策。2. 了解品质管理的基本方法,能运用基本的质量管理方法解决实际问题。3. 准备培训材料和产品服务手册,客户培训、技术解决方案等,定期对公司的销售人员,代理商进行新产品的技术和安装培训.4. 现场解决客户的品质问题,对客户的具体项目提供现场技术和安装支持。5. 作为对外技术接口,负责区域内产品技术问题的升级与跟踪处理。6. 良好的沟通技巧及性格,较强的客户服务意识,与销售部门保持良好合作达到公司的销售目标.7. 完成上级交办的其它工作.要求:1. 大专学历,理工科背景,机械和电子专业优先.2. 四年以上相关行业客户服务或者技术支持的工作经验.3. 了解目前的智能家居市场和趋势,尤其是关于智能家居联动相关.3. 良好的解决问题和分析问题能力4. 能熟练运用办公室软件,并且基本的英文沟通能力
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