到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1. 负责长途干线运输的日常对接和跟进工作;2. 投诉/异常问题处理:投诉和异常问题受理,提出处理方案或者建议并跟进落实;3. 针对客服相关问题,与公司内相关部门沟通,确保满足客户及驾驶员的需求;4. 实时跟进车辆的运营情况,出现异常情况及时反馈给相关人员,确保异常处理及时率。岗位要求:1. 具备较强的学习能力、沟通能力;2. 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识;3. 口齿清晰,普通话流利。
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