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前台主管

3500-4000
湖南-益阳 | 不限经验 | 不限学历
2019-02-20 更新 被浏览:
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地址:益阳市高新区海棠路368号
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作职责:1.负责前厅日常管理工作。2.检查督导员工的仪表仪容、礼貌礼节和服务规范。3.负责部门各项报表,合理安排员工各班工作。4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客情况,做好客房销售工作。5.负责安排重要客人的接待工作和重要留言的落实、检查;6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;7.参与前厅接待、收银工作,有效地解决客人投诉和本部门工作问题,并与其他部门做好相关协调工作。8.制定并组织实施培训计划,提升部门服务水准和业务能力。9.负责本部门员工的考核工作;10.与销售部和客房部楼层保持密切的沟通联系工作。

任职资格:1年以上前台主管工作经验
工作时间:8小时,月休四天 法定节假日
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 服务业
  • 民营企业
  • 10-50人

益阳市金海棠酒店是集高级客房、时尚餐饮、早餐茶吧、足浴休闲、美容养生、舞蹈健身、棋牌娱乐、大型会议室为一体的多功能智能化轻奢型艺术酒店。酒店秉承 高品质,高性价比 的经营理念,拥有专业的管理、完善的设施功能和亲切温馨的优质服务。酒店位于海棠西路368号(原益阳供水大楼),康复南路和海棠路的交汇处,交通便捷。距益阳火车站,朝阳汽车站仅5分钟车程,是益阳时尚与魅力的新地标。酒店面积一万三千多平米,客房面积八千多平米,房间温馨雅致,功能齐全,具备先进现代化功能客房113间,一个会议厅,精致时尚的西餐厅,茶吧区,以及高档的美容会所、舞蹈培训室、足浴中心等配套设施。

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