到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、为客户提供售前售后咨询服务,长期做好客户关系维护;2、负责公司客服营销号日常维护,为客户提供咨询和帮助;3、维护卖场日常的客服工作,快速响应客户各种紧急问题及需求。4、积极妥善处理各项客诉事件,包括线上及线下。任职资格1、具有大专或大专以上学历,2、有1年以上客诉处理的相关经验或应届毕业生3、口齿清晰,性格温婉,有耐心,善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。6、接受做六休一,11小时工作时间制。包2顿饭
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