招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位描述1.负责公司客户IT支持热线/邮件的接听,记录和整理; 2.负责公司内部软件产品用户维护及支持,包括 安装部署、培训和日常技术支持; 3.对公司自研软件进行疑难解答、指导及提供技术支持; 4.对排除疑难的经验教训及客户的需求和意见进行总结,形成知识积累和共享; 5.及时电话回访新老客户,并及时将使用情况和重要信息反馈给相关人员; 6.负责对内部成员进行产品业务或技术上的培训; 7.参与公司产品的测试,熟悉产品的功能与用途; 8.完成IT部门其他交办事务。
岗位要求:1.6年以上软件开发或者支持经验2.好的英语读写能力3.有需求分析经验
福利待遇: 1、奖金:年底双薪,年度表现优异者将会得到更多奖金; 2、年假:入职享受年假8天,满2年增加3天上限20天,探亲假3天; 3、补贴:外出办事出差、个人晋升学历、技术、员工推荐、新生儿奶粉、重大医疗事故等; 4、旅游:公司组织每年1-2次的集体旅游,单身的帅哥美女们有可能在某个地方有意外的偶遇哦; 5、体检:每年一次对你全身心的检查,工作在辛苦也要有个健康的身体; 6、礼品:生日、端午、中秋等每个节日都有意外惊喜; 以上是部分福利待遇,更多请参考公司员工手册,您会发现还有更多意外惊喜
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。