到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
Hyatt(凯悦)粤语客房预订专员凯悦酒店集团旗下拥有五星级的凯悦(Hyatt Regency)、超五星级的君悦(Grand Hyatt)和奢华品牌的柏悦(Park Hyatt)。其中,Park Hyatt作为档次最高的极至尊贵精品型酒店,全都位居最繁华城市的一流中心位置,如北京、上海、芝加哥、洛杉矶、东京、首尔、巴黎和米兰。而Grand Hyatt则体现了 气势华贵(Grand) :坐落于文化氛围浓厚的地标,吸引着休闲和公务旅行的客人。同时,也是各种大型国际会议和宴会的理想场所。其以周全的会议和宴会设施及专业而富有创意的服务而闻名。岗位职责:1、接听座席电话,预订全球酒店,解答客户疑问;2、通过英文,查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房;3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;4、收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉,并对客户定期回访任职资格:1.中专以上学历,性别不限;
2.有熟练的中英文打字基础,中文打字 40字/分钟;英文打字 60字/分钟
3. 粤语为母语,具英语阅读能力;
4.熟悉操作计算机OFFICE办公软件;
5.愿意接受翻班工作形式;
工作时间:8:00-20:00(做五休二,8小时轮班轮休)工作地点:昆山花桥工作地点:上海陆家嘴软件园住宿:免费提供薪资:5500-6500薪资架构:底薪 语言津贴= 项目津贴 饭贴(12元/天) 绩效考核
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。