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客户回访专员

3000-4500
重庆-重庆 -九龙坡区 | 不限经验 | 中专学历
94 91
2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:重庆市九龙坡区渝州路121号地铁1号线歇台子站2号出口
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1、 日常客户维系,异常客户挽留及潜在的客户营销;2、 客户满意度回访调查,收集相关建议及意见,监控服务质量;3、 电话回访中突发事件的解决和处理;4、 定期进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;5、 维护客户管理系统,全方位优化客户服务质量。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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