招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、CRM系统搭建和维护,用户研究,需求分析,用户体验,数据分析,产品设计
2、 负责CRM会员管理体系的建立和维护
3、 把握用户需求,搭建用户运营体系,增加用户的活跃度及留存率,提升用户体验
4、协调内外部资源,策划会员活动&宣传,扩大公司会员体系的影响力和覆盖度
5、分析用户行为,对用户数据进行标签、分类并深度挖掘用户画像,定期进行运营效果反馈并持续改进,提升运营效能
6、制定目标用户群的拉新、转化策略和执行计划,并负责落地,效果监控,持续优化用户结构,提升用户满意度、分享传播和二次购买等
任职资格:
1.本科以上学历,社会学、设计、心理学、人机交互等专业背景,3年以上用户研究经验,有互联网及移动互联网研究经验;
2.了解SPSS、Excel等工具进行数据库管理和数据分析。具备一定SQL语言能力,了解数据分析和数据挖掘,有技术背景优先;
3.优秀的活动策划能力和交流沟通能力,具有良好的用户体验感知能力,对用户需求有独到、敏锐的理解;
4.3年以上互联网用户运营经验,有互联网类、电商类公司经验优先;
5.优秀的协调沟通能力及分析解决问题能力,有效推动执行。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。