到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:不限
•时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。
•保持入口和大门区域的整洁干净,清除障碍物,并确保车道通畅。
•时刻遵守与客人交往的准则。
•熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。
•帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。
•按要求为客人叫出租车,并与司机谈价钱或提醒客人注意,以确保客人不被司机多收费。
•熟知相关情况,协助客人询问交通等方面的信息。
•掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。
•熟悉贵宾情况,如有可能应尽量称呼贵宾的名字。
•当有可疑人员到来或有人故意生事时,要时刻保持镇静,并立即通知保安或值班经理。
•注意进店和离店的客人。对于可疑的客人(包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等)应立即交由前厅部经理处理。
•熟知紧急疏散和消防工作程序。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。