课程顾问主要负责建立起与潜在客户间的良好的关系,从而完成每月的销售指标,确保每月的新增学员数量达到指定指标。同时,课程顾问也需要确保和已经在册的学生和家长保持良好的关系,让他们感受到贝乐学科英语关注客户的服务理念。
主要职责:
· 妥善地处理来自家长的初步询问,提供咨询和讨论。
· 对市场部提供的倡议迅速进行接触或做出反应,在中心安排针对个人和年龄/水平的销售会议/咨询顾问。
· 和潜在客户保持积极的沟通。
· 和现有客户保持联系,取得他们对于课程及中心的反馈,挖掘其后继需求,以及是否有潜在的推荐客户。
· 控制和追踪个人销售表现和业绩,确保每月能够持续达到及超过个人销售指标。
· 及时向课程顾问主管做出关于销售策略和中心使用的销售材料的反馈。
· 展示出高水平的团队合作精神和士气,享受工作带来的乐趣。
· 始终保持代表贝乐学科形象的专业、得体的仪表。
职位要求:
· 至少一年以上在高端快速消费行业销售工作经验。
· 具有在儿童英语教育中心或相似教育机构工作经验者为佳。
· 能够在压力下工作,完成每月指标。
· 专科及以上学历。
· 良好的英语能力。
· 良好的电脑运用能力(MS Word, Excel),能够很快学会新软件的使用。
· 能接受弹性灵活的工作时间,包括晚上和周末。
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