岗位职责:
1、通过电话和网络联系用户,了解客户的需求,安排用户进行免费体验课程试听,最终引导客户促成订单 (公司提供精准平台注册用户数据);
2、回访APP游览/下载/咨询/注册用户,挖掘用户需求;
2、指导预约用户体验课程,并及时回访用户感受;
3、了解用户诉求,推荐适合课程,有效管理并进行定期回访,促成续费订单;
4、解决客户在APP使用时遇到的疑难问题;
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,如有相关经验或能力优秀学历可放宽至中专;
2.声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,播音主持专业或师范类专业优先;
3.具备较强的自学与自我管理能力,具有客户服务经验者优先;
福利待遇:
1、无责底薪3500(试用期3000) 岗位考核绩效提成;
2、每月综合工资约为6000-8000元以上,入职提供带薪培训(培训周期:1周);
2、签订劳动合同,缴纳五险一金,公司股权激励;
3、工作环境为高新区5A级写字楼,开放包容的互联网职场氛围;
4、依法享有带薪病假,年假,婚假,产假,产检假,陪护假及丧假等;
5、工作时间:早10点30~晚8点30,中间休息2.5小时,每日7.5小时工作制;
面试地址:合肥市高新区创新产业园二期J2C座14F
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