岗位职责:
学历不限,急招网络客服,有意者可直接来电!!
1.给客户介绍公司的产品和服务(面对的是全国的客户);
2.解答客户咨询问题,与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问,促成交易;
3.维护公司客户,建立良好的客户网络关系,挖掘潜在客户;
4.负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题;
任职要求:
1.有较强的服务意识、应变能力和良好的沟通能力;
2.热爱电子商务行业,熟练使用微信、QQ等客服软件,打字速度较快;
3.工作态度积极主动,对本职工作认真负责;
4.本岗位可接受应届毕业生。
5.公司包住宿
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