岗位职责：
1、接听10010/客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题；
2、为客户提供相关问题的正确解答；
3、处理客户的正常相关投诉
任职资格：
1、中专及以上学历，18周岁以上
2、普通话标准、流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，能听懂重庆地方语言，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，打字速度每分钟40-50个字；
4、能够适应三班倒及轮班轮休工作制度（每周综合工时40小时）；
5、有通信知识及电话客服经验者优先。
Copyright © 2005-2022 招聘之家 zhaopin.org.cn 版权所有 鲁ICP备13022699号
地址：北京海淀区西三环北路89号中国外文大厦B座7层 EMAIL：175427527@qq.com
