1、参加公司培训,接受上级业务指导;
2、负责接听顾客咨询电话并给你顾客疑问解答
3、负责顾客需求记录,并定时回访
4、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;
5、每日整理客户需求疑问档案,不断完善内容,并报营销主管;
7、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;
8、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;
9、学习网络业务知识,提高客户服务水平;
10、收集成败案例,改进工作,提高效率;
11、遵守轮流值班制度,做好值班记录;
12、对公司客户档案负有保密责任;
13、积极完成其它临时性工作。
二、电话营销员的任职要求:
1、20-35岁,高中或以上学历,外表端正;
2、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励;
3、有1年或以上销售工作经验;
4、熟练电脑操作;
5、有较强的团队合作意识;
6、普通话标准,表达清晰。
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