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客服专员

3000-4500
陕西-西安 | 不限经验 | 不限学历
2018-10-30 更新 被浏览:
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薛先生 经理
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地址:西安碑林大差市金鼎大厦9楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:
1、负责接听、呼叫电话。
2、准确、专业地为客户提供咨询解答等相关服务。
3、及时、完善记录并处理客户投诉,达成客户满意度。
4、协调公司与客户相关的工作,为客户提供优质服务,全方位优化客户服务质量。
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点、优化流程。
任职资格:
1、学历 :大专及以上
2、专业: 不限
3、经验 :1年以上呼叫中心经验或半年以上客服经验
4、技能: 有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力,熟练掌握电脑操作,精通办公软件的操
5、其他 :普通话标准、熟练,谈吐礼貌,声音柔美
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 会计/金融/银行/保险
  • 民营企业
  • 1000人以上

公司简介:
上海旗计智能科技有限公司(以下简称 旗计智能 )2012年在上海市金山区注册成立,是国内领先的大数据创新应用企业。总部位于上海,在北京、深圳、合肥、常州等地设有子、分公司,员工合计3000余人。
作为国内最大的银行大数据精准营销企业,旗计智能与30余家股份制银行、城商行、农商行开展合作,提供包括系统、职场、数据、产品、销售、售后在内的大数据营销整体解决方案。公司所属 康旗股份 ,证券代码300061,集团市值近100亿元。
现阶段,旗计智能坚持 一体两翼 发展战略,深耕银行及异业大数据精准营销(客户价值营销、消费分期营销、客户权益服务、异业大数据营销)并大力发展综合金融服务业务,力争成为国内金融领域最优秀的大数据营销企业。而作为 创业板金融科技第一股 的康旗股份则紧紧围绕 大数据金融科技 的核心定位,以旗计智能为主要载体布局综合金融服务体系,将金融大数据精准营销及银行大数据金融服务作为主要发展目标。
旗计智能是上海高新技术企业、并荣获上海市重合同守信用单位、上海市服务业企业100强、上海市民营服务业企业50强、2015-2016年度金山区百强企业、上海市金山区民营企业纳税明[查看全部]星企业、智联招聘上海最佳雇主30强等多项荣誉。

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