工作内容:1.完成总经理下达的电话营销部任务指标。
2. 在总经理领导下负责企业电话营销部日常业务运营与管理工作。
3. 制定当月电话营销外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。
4. 关注各渠道潜客数量,与市场经理协作完成线上、线下目标量预估。
5. 每日抽听前日电话营销员录音并记录问题,检查前日数据及系统录入情况,进行分析。
6. 更新与检查每月、周、日的电话营销各项报表与看板,对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析。
7. 结合本周活动内容、常见客户问题写话术。内部总结和问题培训,向总经理汇报周、月度工作情况。
8. 处理突发事件、如客户投诉,部门配合不密切等,确保关联流程有效实施。
任职资格:20-35岁,有工作经验者优先考虑
工作时间:8小时,单休
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