到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.负责进出港快件的查询、问题件的处理及协调。
2.受理客户的投诉并主动与客户沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5.工作日报表、周报表的整理及汇总。
任职资格
1.熟练使用办公软件如word、excel等;
2.工作经验不限,有同行业工作经验者优先;
3.18-26岁,大专或以上学历;
4.口齿清晰,普通话标准。
工作时间:早8:30-12:00 下午13:30-18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。