旅游销售专员

一、岗位职能
1、负责公司旅游产品在天猫/穷游/蚂蜂窝等平台的推广及销售工作；
2、使用在线聊天工具，全面解答客户对公司旅游产品的咨询，向客户提供专业的销售服务并促成交易；
3、及时收集客户反馈，持续改进产品及服务质量，提高订单转化率；
二、任职要求：
1、有客户服务意识，能及时、耐心、细心解答客户的问题；
2、对电子商务/旅游行业有一定的了解，热爱销售这份工作，有热情；
3、拥有良好的沟通能力，敏捷的思维，能通过在线聊天工具（如旺旺等）或电话和客户进行良好的沟通；
4、打字速度快、能承受一定的工作压力，能积极配合产品部门在渠道开展的活动执行；
工作时间 ：早晚班（早班9:00-18:00，晚班14:30-23:30）
五休二（双休制，不一定在周末休息）
旅游产品销售：负责将公司旅游产品在天猫/穷游/蚂蜂窝等平台进行推广及销售；
销售策略：使用在线聊天工具，全面解答客户对公司旅游产品的咨询，向客户提供专业的销售服务并促成交易；
推广及销售效果：及时收集客户反馈，持续改进产品及服务质量，提高订单转化率；