(一)职位要求:
1、招收女生,双休(8小时/天)或是单休(6小时/天);
2、身高不低于160cm;
2、普通话标准流利,具备良好的沟通能力、工作责任心强,学习能力强;
3、形象气质佳,亲和力强。
(二)前台接待工作职责:
1、 严格遵守各项规章制度,为管理局领导、干部职工及来访宾客提供快捷优质服务。
2、 熟悉前台业务知识及操作流程,认真做好各项工作登记,保证台帐记录的准确、完整。
3、负责对来访宾客的出入做好登记工作,热情主动、礼貌地接待来到的客人,负责临时出入证的收发。
4、 负责处理宾客的事务问询、负责大堂秩序。
5、 负责宾客反馈信息的收集和传达工作,积极与各部门保持良好沟通,协调处理各项事务。
6、 完成上级领导交办的其它事项。
(三)会议接待工作职责:
1、提供优质高效的会议接待服务,负责会议室的清洁卫生、绿化摆放及设施设备的检查工作;
2、负责处理会议接待中宾客的事务问询或突发事件,不能解答的需立即上报班长;
3、负责会议接待中宾客反馈信息的收集和传达工作,积极与各岗位保持良好沟通,协调处理各项事务;
4、负责每月会议室接待物品的盘点工作;
5、高规格高标准保障VIP接待及服务工作;
6、完成上级领导交办的其它事项。
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