岗位职责:
1.按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗,热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
3、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
4、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作,灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
5、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
任职资格:
1、年龄22~35岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄;
2、高中或专科毕业以上学历,女160以上,男175以上;
3、待客主动热情,乐于关心客人;
4.具有较强的工作责任心。工作时间:
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