前台接待

一、岗位描述
前台属于公司内勤岗位，负责协助部门主管协调、处理、完成部门内部各项事务与日常的管理工作，同时完成部门承担的各项公司任务。
二、岗位职责
1.前台接待
（1）前台的日常接待工作
（2）熟悉部门所涉及的业务与产品知识、业务流程、当客户咨询相关问题时可以给客户初步的介绍
（3）通过沟通了解客户消费习惯等内容，加以整理以供营销部门分析，挖掘消费潜力
2.收银结算
（1）客户取车时，引导客户进行财务结算，尽量引导客户使用现金结算。
（2）记账类客户取车时，必须取车人签署姓名、电话，并落实公司对应负责人员，以便财务追讨应收账款
（3）保险赔款类，则落实最终赔付金额，方便财务进行相关结算，落实该赔案在公司相对应的负责人
3.库存管理
（1）负责各类产品、商品采购回公司后的清点、核对、入库工作。
（2）负责备货类产品、商品的日常出库工作。 
（3） 负责流转类产品、商品的日常出库工作。 
（4）负责定期进行各类产品、商品的清点盘库工作。
4.行政常规事务 
（1）负责前台电话接转、收发传真、文档复印等工作。
（2）负责前台所涉及的相关设备、设施的保养维护工作。
（3） 负责部门日常报表登记填写整理，资料整理归档及其他的部门行政事务。 
（4）负责公司车辆使用登记管理 
5.卫生清扫、保持 
（1）负责岗位卫生区域的日常清扫工作
（2）负责岗位卫生区域的日常保持工作 
6.安全相关 
（1）严格执行公司制定的安全监督管理制度 
（2） 发现安全隐患及时报知行政人事部，以便及时处理。
（3）遇突发安全状况时，第一时间设法消除并及时报知行政人事部；若无法消除突发状况，则应想法将状况尽可能控制在最小范围内。
7.其他 
完成公司领导交待的其他工作。