急聘水立方前台接待

岗位职责:
1） 负责游泳客人的接待、引导工作
2） 对游泳的客人进行检票并检查是否酗酒，热情耐心的解答客人的询问；
3） 向泳客介绍公司的各项消费项目；
4） 做好各项统计、汇总、汇报、报表数据的整理工作；
5） 工作时遇到问题及时解决，重大事件和问题及时向领导反映问题，服从工作安排。 6）、负责、访客等各种形式的咨询、投诉、建议的简单处理和记录。
7）、办理所有会员、学员的咨询、答疑、销售接待等；并执行具体办理、收费等所有工作。
8）、负责处理访客投诉，相关重大投诉负责递交传达至相关部门。
9、严格根据规范操作， 准确填写各类常用工作表单，按要求开具收据、发票等财务凭证。并确保相关工作资料的完整。
10、按财务规定，负责每天销售报表的汇总，销售现金结账等。 11、了解工作各项规程，熟练掌握工作内容，操作流程，服务礼仪，提供优质服务。
任职要求:
1.高中以上学历，工作认真，性格开朗，具有良好的团队合作意识和沟通能力，吃苦耐劳，责任心强；年龄28-45，
2.有一定的出纳的知识或能力的优先；
3、具有良好的语言沟通能力良好的服务和销售意识； 4、妥善处理顾客意见，提升满意度，具有较强应变能力，亲和力佳。