岗位职责:
1、接待来访人员,有效解决客户咨询、投诉和各种突发问题;
2、及时、准确接听/转接电话,并有效解决问题,如需要,记录留言并及时转达;
3、每天负责整理一下学员的信息并向领导汇报;
4、学员考试名单咨询整理约考、成绩跟踪,学员训练时间预约安排,学员档案资料整理。
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.58以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
待遇:3000-4000元
工作地址:可就近分配到九龙湖校区、红谷滩校区、昌北校区工作。
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