到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、及时接待电话、商务通及咨询QQ,微信,微博等客户咨询,解答咨询客人的问题,介绍宣传医院服务项目,争取顾客到诊,并促成销售;2、准确及时录入客户信息和咨询内容;3、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;4、对到诊客户进行跟踪,并与门诊咨询师保持沟通,协助门诊咨询进行客户开发,发现顾客不满意的情况进行回馈和补救;5、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生;6、遇到投诉客人或有特殊要求的客人,及时记录客人信息并向上级主管进行反馈;7、关注市场情况,及时向部门主管进行信息反馈;任职资格:1、普通话标准, 熟练使用办公软件,打字熟练,善长使用QQ、微信等聊天工具与客户沟通;2、具有医疗、整形、护理等相关专业背景优先;3、熟悉整形、美容行业;掌握医院科室设置、业务开展、专家出诊等情况;工作时间:上午:9:00- -12:00 13:30- -18:00
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。