到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、负责受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品售后处理工作
2、协助其他部门做好售后支持工作
3、使用微信、电话等工具与客户做好沟通
4、熟悉公司产品,解决客户咨询及售后问题。
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
6、完成领导安排的其它任务
任职要求:
1.普通话标准,语言表达流畅,有较强的学习能力、沟通能力
2.思维敏捷,反应迅速,做事灵活有效
3.熟悉旺旺、QQ等聊天软件,善于沟通,打字速度快
4.能够熟练使用word、excel等办公软件
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。