到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1、通过中心报警平台,处理客户端报警、维修等信息;2、将客户端信息通过电话传递给服务团队,派遣服务团队前去维修处理;3、接听客户电话,处理客户信息;4、对客户端设备问题,通过后台进行简单调控。任职资格:1、普通话标准,良好的语言表达能力、应变能力;2、能熟练操作office办公软件;3、有10086/10010/10000等通讯行业客户服务经验者优先考虑;4、大专及以上学历。
上班时间:一周白班,两周夜班 白班:8:30-18:00 上六休一 夜班:18:00-8:30 上一休一
福利待遇:(1)新入职员工提供全面的岗前培训,可详细了解公司概况、行业前景并为员工聘请专业讲师提供多门有利于个人发展的课程。(2)为员工缴纳社会保险(五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)(3)员工享受法定节假日,带薪休假,公司定期陪同员工及其家人各地旅行,放松身心。(4)公司在中秋、国庆、端午、春节等传统节日都有相应的福利发放。(5)公司中午为员工提供免费工作餐(标准:12元/人,四菜一汤)。(6)公司聘请人力资源专业人士为员工进行定向的职业生涯发展规划,为员工将来的发展提供全方位的保障。(7)总部拥有独栋写字楼,内设员工活动室,丰富员工生活。
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