招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、 负责场馆客户服务管理; 2、 负责组织接待、处理客户投诉,并做好记录,跟进处理具体情况,了解投诉者对事件处理的满意度; 3、 负责组织部门员工对客户的意见、投诉、建议进行分类归纳,统计与分析,用于客户服务管理; 4、 负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门员工内部培训工作; 5、 负责维护客户资料信息; 任职资格: 1、 大专以上学历,性别不限; 2、一年以上相关岗位工作经验; 3、 有优秀的协调与沟通能力,较强的组织、计划、应变能力; 4、 热爱儿童娱乐事业,有高度的责任心和客户服务意识;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。