德语/英语电商客服

招聘人数：3-5人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 南京可康户外用品有限责任公司——全国户外行业2010年 十大风云企业 COCAM ——南京市重点培育和发展的国际知名品牌加入可康的5大理由：1、公司情况：2002年成立，目前已走过了16个年头，以户外用品为主线的专业外贸公司。集产品研发、原材料采购、线下销售、跨境电商、软件研发于一体。2、企业实力：产品畅销欧美及大洋洲，和世界知名的零售企业Walmart、Carrefour、Tesco、Lowe’s、Auchan等建立了长期的贸易合作关系。年出口创汇额5000万美元。3、工作氛围：团队人员配备完善，工作氛围轻松愉悦，团队积极活跃，凝聚力强。4、薪酬福利：完善的薪酬福利体系，全方位关爱员工，周末双休 五险一金 工作补贴。5、职业规划：完善的内部晋升体系，关注员工的学习和发展，为员工提供持续开放式的培训及晋升机会。工作职责：1，包括amazon及其余渠道的站内信回复，售前咨询，退换货协调、投诉等2，账号Refund/差评/低分Review的联系及处理3，客户关系维护与邮件营销4，售前咨询，客诉及其他相关内容的整理任职资格：1、本科以上学历，有良好的德语或者英语听说读写能力，拥有英语六级证书。2、熟练运用Office办公软件，较强的电脑操作技能3、做事认真细致耐心，有很强的责任心和学习能力，易沟通4、具有外贸平台网站（amazon,ebay,buy,Wish等）工作经验者优先
岗位福利待遇：【合理丰厚有薪金】平均薪资5000-10000（底薪 各项补贴 年终奖 节日福利）【超长假期福利好】周末双休 法定节假日休息 年假【境外旅游全程包】公司团建活动，运动会，国内外旅游。【五险一金加奖金】社会保障五险（养老、医疗、工伤、生育、失业） 公积金，优秀员工奖、团队奖、年终奖还有各种激励奖金【晋升空间发展多】岗位多方发展 岗位晋升（专员 经理 副总监 总监 子公司负责人）交通路线：1、乘坐地铁一号线到达玄武门地铁站、鼓楼站或乘坐4号线到达云南路地铁站，步行500米到达天星翠琅大厦。2、或乘坐公交车95路、34路、31路、100路、16路、551路、67路、83路、13路、1路等达到云南路即可。