客服专员

招聘人数：5-8人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责： 1、有客服工作经验，主要负责售后方面的工作； 2、根据新生报名情况，整理新生资料； 3、通过面对面和电话咨询，帮助家长了解本校的课程及理念，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考； 4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理相关手续，报名资料的准备与整理； 5、组织已报名学员的上课，完成上级领导交办的其他事宜。 任职资格： 男女不限，年龄21-35岁之间，有教育行业经验者优先，喜欢篮球运动优先; 1、熟悉市场学、管理学、心理学和市场营销知识； 2、熟悉市场动态，了解市场需求变化，善于拟定市场营销策略，能够根据市场竞争需要提出各种应变措施； 3、信息来源广泛，同客户有良好的人际关系； 4、较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力，反应灵活，办事机敏，讲究效率； 5、较强的协调能力和数据分析能力，能够运用销售数据分析市场和存在的问题，及时提出调整措施； 6、有良好的沟通能力，有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。 7、能熟练使用办公软件； 福利待遇： 1、提供良好的办公环境 2、底薪 阶梯式提成 全勤奖 年底双薪 带薪年假有意向者可直接拨打电话18710439880