游戏客服兼运营助理

招聘人数：若干 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：
1、通过与用户文字或语音沟通，高质量服务用户；
2、对游戏产品提出持续改进意见，并协调跟进相关改善，提升用户体验；
3、负责游戏用户问题的处理，包括负责用户问题的收集、反馈及处理，并及时跟踪协调各部门解决用户问题；
4、产品日常运营过程中的突发事件的处理；
5、发展游戏合作伙伴，维护与合作伙伴的合作关系；
6、协助处理各项运营工作。

岗位要求：
1、对用户服务、运营感兴趣；
2、打字熟练、熟练使用办公软件；
3、具备较好的沟通表达、人际交往能力，情感细腻，会换位思考；
4、具有加班意愿。
5、具备团队合作意识，风险意识和保密意识强，时间管理能力强。
6、对游戏行业有兴趣者优先。