招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1.通过远程(包括电话、邮件及网络沟通工具)解决用户的疑难;2.主要针对windows系统及办公软件进行日常的故障排查及维护;3.接听客户来电,准确记录汇总来电问题并传达给相应的技术团队跟进做后续处理。
任职要求:1.大专以上学历,半年以上相关工作经验,优先考虑计算机相关专业,优秀应届毕业生也予以考虑;2.具备基本的英语读写能力;3.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、良好的理解能力和表达能;4.熟悉MicroSoft的操作系统,能熟练运用Offce工具(Excel,Word,PPT,Outlook)等;5.有一定的抗压能力和良好的执行能力;6.优先考虑具备呼叫中心或计算机背景。
工作地点:南京市栖霞区南京市经济技术开发区恒泰路3号工作时间:五天制福利:完善的岗前带薪培训、周末双休、五险一金、节日福利
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。