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客服专员

3000-4500
| 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-17 更新 被浏览:
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经理
地址:高新区唐延路与科技路交汇处旺座国际城B座1902
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1. 日常翻译项目承接,表格登记整理,邮件处理,记录并传达客户需求;2. 安排项目分析、启动,提供报价、报时;3. 常规翻译业务电话沟通,收集客户反馈;4. 整理汇总客户信息档案;5. 稿件交付、出具翻译证明等;6. 整理拖稿、拒稿等信息,协助管理维护客户关系等;7. 负责协助领导完成日常事务性工作。
任职要求:1. 学历要求:大专及以上;2. 工作经验要求:1-2年,客服相关工作经验优先;3. 能力要求:a.语言沟通、协调能力较好;熟悉商务礼仪;b.良好的公文写作及英文邮件沟通能力;c.熟练操作办公软件,如Word、Excel等;d.领悟力、应变能力好,良好的分析判断能力及谈判能力。4. 职业素养要求:富有高度责任心,为人正直,具备良好的职业信念;爱岗敬业,纪律性强,执行能力强,做事积极主动,具有良好的团队合作意识,能承受加班;5. 性格要求:性格开朗,外向,做事认真负责,踏实谨慎,思路清晰。
一经录用,待遇从优!工作时间:周一至周五 9:00-12:00 13:30-18:00周末双休 依法享有国家法定节假日福利待遇:1. 每个工作日有水果福利;2. 公司依法给员工缴纳五险一金,额外购买商业意外险; 3. 定期有员工团体活动,含聚餐、春游、KTV、爬山等多重活动;4. 季度年度提薪或升职机会;5. 带薪年假和婚假;6. 新婚贺礼红包;7. 部门定期专项技能培训;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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北京雅信诚医学信息科技有限公司成立于2000年,由于近几年,公司业务增长迅猛,公司规模快速壮大,于2015年8月成立西安分公司-西安莱赛翻译有限责任公司,旨在加强翻译项目处理能力。
雅信诚目前拥有近200人的专职服务团队,600多名签约的***翻译人员。翻译能力覆盖了整个医学领域,翻译语种涉及英、日、德等多种语言。
雅信诚服务的医学客户:强生、GE、赛诺菲、勃林格殷格翰、安进、美敦力&柯惠、雅培、昆泰等等,服务医学客户超过150家,且多数客户已连续服务十年以上。
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