招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.受理及主动电话,QQ等方式联系会员,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2.负责所有下游会员(药店)的管理服务工作;3.所负责片区新注册用户的资料客户上网的指导工作;4.对新注册用户宣传和指导使用我们网站。负责所管片区会员在我们网站上的体验工作;5.负责所在片区会员在我们网站上的售前、售中、售后服务工作,客户选购产品,支付流程,付款后的跟物流部联系协调,以及客户退换货,投诉等方面的工作;6.负责所在片区会员购买转化率的提升。任职资格:1.教育水平:大学专科以上;2.专业及职称要求:1年以上医学、营销、管理或其他相关专业,具备解决突发事件的能力;3.3年以上工作经验,1年以上本行业供应管理或售后服务经历;4.能力:较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;5.掌握营销和销售管理相关知识,了解行业技术、医药、法律等知识;6.具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。