店长

招聘人数：若干 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：一、店铺销售目标管理1、根据公司下达的销售指标，合理制定销售计划，将当月销售指标分解到每个人、每一天；2、带领本店全体人员完成并立争超过公司下达的销售指标，提高店铺整体业绩；二、店铺营运管理1、合理安排当月排班，保证繁忙时段人员充足；2、合理分配店内人员负责各项店务工作，落实到人；3、对店铺的业务流程进行管理和控制，保证店铺正常运作；4、负责维持卖场秩序、调节卖场气氛，带动店铺员工做好销售工作；5、负责组织店内人员共同维护店铺形象，包括导购的工作形象、店面形象、POP使用、商品陈列以及设施使用和店铺的清洁卫生等；6、负责店铺各类费用的控制，如电话费、电费（专卖店）及各类日常消耗物品的使用控制；做好各类物品的保管、领用、登记工作。7、负责组织召开店铺例会；参加公司召开的店长会议，汇报本店工作，提出改善建议；8、及时传达公司各项政策和有关规定，跟进并落实到店内全体人员；9、做好店与店之间的协作工作，协调组织好店铺间的接送货工作；10、协助公司做好与商场的沟通和协调工作。三、店铺人员管理 1、负责对店铺导购进行现场管理，帮助、指导（可指定专人）新员工快速上岗；2、负责对导购进行实地店铺规范操作、销售技巧等培训；3、负责对导购进行新产品知识的培训、跟进与落实；4、负责本店员工的相关考核，关心本店员工，及时向上级汇报店铺人员情况，提供晋升或降职建议。四、货品管理1、负责店铺货品的管理工作，做好每日的销售、进货、出货、退货等记录，及时提出补货要求；2、负责组织店铺每日、每月、每季度和年终盘点工作，确保货品无误。五、各类报表、文件以及信息汇报管理1、负责向公司及时反馈店铺销售情况，每天向公司报告每日销售金额；2、认真填写各类销售报表，核对、清点、管理相关单据，如实按期填写店铺日志；3、负责对店铺的各类文件、报表、单据进行分类、存档、上交；4、了解顾客消费心理，关注竞争对手动态，及时向公司反馈市场需求以及竞争对手信息。六、顾客投诉管理：1、根据公司政策妥善处理顾客投诉，做好投诉记录；2、处理店内各类突发事件。七、自我管理1、不断学习，勇于实践并探索，提升自己的管理与销售导购技巧； 2.、以身作则，树立优质服务的榜样。 任职要求：1、高中以上学历，两年以上商场专柜或专卖店店助以上管理经验；2、熟悉专柜的日常运作管理流程，能独立陈列货品，有较强的人员管理能力、培训能力、沟通能力和突发事件处理能力；2、能够管理好店铺，根据公司指标指导和激励店员完成任务；3、 能完成专柜员工培训、陈列、促销、收货、退货、货品进销存账务等工作事项。4、具有很强的沟通、协调和推进能力，待人公平，善于与各级人员沟通。 5、熟悉电脑操作（OFFICE）和零售管理系统（ERP）。