质检专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、监听及评析坐席录音，进行考核评分；2、对坐席出现的问题进行反馈提出整改意见；3、按规定完成呼叫中心质检量，评判坐席人员提交的数据是否达标，对坐席进行审核评分，并进行汇总；任职资格：1、良好的沟通能力、优秀的语言表达能力和学习能力；2、普通话标准，声音甜美，中文打字速度40个/分钟，熟练掌握办公软件；3、大专及以上学历，具备1年以上呼叫中心相关工作经验，对客户服务有一定的认识者优先；4、工作认真、严谨、有责任心，有良好的职业道德，遵守职业相关的纪律和要求。薪酬福利：1、基本工资 绩效 全勤 补助（综合薪资3000-5000元）2、入职缴纳社保3、工龄工资 年底13薪4、带薪年假 婚假 产假 社保5、良好的晋升平台6、每月团建活动、节日礼品上班时间：9：——18：00（双休）面试和上班地点：西安市高新区科技二路零壹广场D座联系电话：68879526 15353484186（王***）先预约后面试