客服部经理助理

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1.接听顾客的电话咨询及投诉并跟踪处理；2.定期沟通和维护椰岛神秘顾客团队，安排门店服务质量调查；3.协助上级做数据分析整理、PPT报告制作等相关工作；4.上级安排的其他事项。任职要求：1.本科或以上学历，形象好气质佳；2.2年以上工作经验，1年以上客服相关经验，有大型企业客服相关工作者优先；3.良好的语言表达能力，普通话标准，口齿清晰；4.良好的沟通协调能力，逻辑思维能力强；5.熟练操作office办公软件，尤其是Excel、PPT能熟练运用。工作地点：武汉市江岸区永清路5号武汉美丽椰岛美容美发有限公司（湘粤酒楼旁）工作时间：周一至周五，9：00~18：00。公司提供免费中晚餐。