城市服务经理

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 职责描述：1、城市售后服务负责人，主持服务中心日常经营管理工作及对外业务开拓，带领团队提供***用户服务体验；2、负责服务中心的选址、物业租赁、室内外装修及各类资质的申报；3、服务中心人员招募，梯队建设，培训团队成员，制定员工绩效考核制度；4、负责客户满意度目标整体达成与日常提升，处理重大客户抱怨；5、安全生产管理，确保员工遵守安全及环境法律法规；6、协调当地政府，行业管理协会要求，保证生产经营正常进行。任职要求：1、大专及以上学历，汽车、机械等相关专业，具备汽车售后服务10年以上工作经验，4年以上管理经验；2、具备良好的服务意识及市场洞察力，较强业务分析能力和经营管理能力；3、较强的组织协调及沟通能力，较好的语言表达能力；4、掌握一定财务及仓储管理知识；5、熟悉国家及地方的汽车维修行业法规法令，在本城市汽修行业有一定的人脉资源；6、有驾驶证，能熟练驾驶汽车。