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客服专员

3000-4500
浙江-杭州 | 不限经验 | 高中学历
2019-03-18 更新 被浏览:
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经理
地址:江南大道618号东冠大厦19楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1、主要从事平台的电话接听,对商城客户提出的问题给予积极的反馈和解答;2、投诉处理,客户投诉及时反馈,对客户投诉的问题应及时跟踪反馈或记录,确保服务质量,提高客户满意度及降低投诉率;4、客户回访,对指定分配到的进行客户回访工作;5、要求:有良好的职业素养,高中学历以上,普通话标准。6、该岗位实习、应届毕业生均可;
备注说明: 工作时间:做二休二 工作班表 :8:30-19:30; 14:00-12:00 (如商城有另行要求则根据项目做调整) 岗位福利::餐补 交通补 节假日补 晚班补 项目奖金
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
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浙江汇购科技股份有限公司(www.hgtech365.com )成立于2009年9月,注册资金3034万元人民币,并作为杭州市政府招商引资的重点电子商务项目入驻杭州市滨江高新产业园区。公司专注于 提供 客户忠诚度计划 解决方案,现代高科技类金融服务型企业 ,客户涵盖银行、航空、电信、保险等领域,跨行业整合(南方航空、工商银行、中国电信等),致力于打造 客户忠诚度计划(积分运营) 行业联盟,成为国内第一的 客户忠诚度计划 运营外包企业。公司先后在北京、上海、广州等地设立分公司, 2012年5月,公司通过了ISO9001:2008质量体系认证。
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