到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、主要从事平台的电话接听,对商城客户提出的问题给予积极的反馈和解答;2、投诉处理,客户投诉及时反馈,对客户投诉的问题应及时跟踪反馈或记录,确保服务质量,提高客户满意度及降低投诉率;4、客户回访,对指定分配到的进行客户回访工作;5、要求:有良好的职业素养,高中学历以上,普通话标准。6、该岗位实习、应届毕业生均可;
备注说明: 工作时间:做二休二 工作班表 :8:30-19:30; 14:00-12:00 (如商城有另行要求则根据项目做调整) 岗位福利::餐补 交通补 节假日补 晚班补 项目奖金
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