到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、负责公司产品的技术支持工作,电话或远程解决医院用户软件问题;2、负责用户软件使用和技术问题处理结果的记录、反馈和跟踪工作;3、不定期回访客户,了解用户产品使用情况,记录问题,反馈给开发、工程等相关部门;4、积累远程处理问题的经验,提升服务技巧和工作规范,整理成技术文档;5、对同部门初级工程师的指导、培训、监督工作。
任职要求1、计算机、信息管理相关专业,2年以上相关工作经验;2、有项目实施或技术支持经验,医疗信息化行业经验者优先;3、熟悉windows系统下软件安装配置原理,熟悉MySQL、sqlserver等数据库;4、责任心强,具备良好的沟通能力与服务意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。