到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:一、售前客服:1. 通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售, 引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;2. 及时处理后台订单,并给予跟踪;二、售后客服:3. 能独立处理日常简单的售后问题。4. 端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评分;5. 回复客户问题,尽可能根据实际使用适当的表情,营造和谐融洽的购物气氛。
任职要求:1、打字速度快,40-50字/分钟;2、责任心强,做事认真仔细;3、强大的抗压能力,有一定的工作经验
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。