招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责用户日常管理,包括用户挖掘、关系维护、问题解答;2、熟悉用户偏好及行为,通过数据分析,设计用户分层策略;3、针对不同用户群设计对应维护方案、激励机制,提升用户留存率和活跃度;4、负责引导用户完成平台任务,发现并及时处理反馈问题;5、善于利用社群、微信等社交平台维护用户,完成目标达成;任职要求:1、互联网行业1年以上用户运营经验,能承受较强的工作压力;2、对各种用户运营难题能有结构化的分析、输出解决方案的能力;3、良好的用户沟通、理解能力,能够与用户保持良好关系;4、精通公众号,个人号,社群,小程序拉新,裂变、互动套路;5、提供以往操作相关案例。
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