到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
一、工作职责1、针对客户需求实现体贴和个性化服务；2、维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题；3、及时反馈客户的各类建议；4、客户的定期回访；5、内部工作协调对接；6、按工作要求落实各项工作，保证服务质量；7、领导安排其他事项。
二、任职要求1、服务意识强，沟通能力强，对如何做好客服工作有思路、有见解；2、专科及以上学历，有电商从业经验、售后经验优先（条件优秀者可适当放宽学历）；3、有office基础操作能力、有积极乐观的处事心态；4、责任心强、执行力强、具备团队合作精神。
公司地址：杭州拱墅区祥园路28号乐富智汇园12幢11楼公交车站点：祥园路祥行路口、严家斗 公交线路：67路、98路、76路、91路、192路、313路、372路、47路等。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
