招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
公司优势1、无需自己开发客户资源!不用出去跑!公司提供自来高品质客户资源.2、带薪培训- -- -专业带薪培训.让你最快的时间懂的旅游电商行业.3、奖励丰富- -- -现金、提升岗位 !4、晋升职位- -- -高级客服专员、客服主管、客服经理、客服总监福利待遇旅游聚餐五险一金
岗位职责 :1、通过旺旺、app或网页自来的咨询解答客户对的咨询,将旅游线路的详细信息及特色传达给客户。能够真正的从客户角度出发为客户推荐满意方案,完成订单咨询到转化。2、接受客户在youxia.com平台对旅游线路的预订需求,操作、处理订单;3、在交易达成后持续跟进关注客户进程,力保客户满意而归,及时解决客户反馈问题;4、维护老客户的业务,开发新客户挖掘客户的最大潜力,协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
任职要求:1、大专及以上学历,旅游相关专业优先。2、认可压力与激励并存的岗位工作要求,能够在压力下持续保持良好的工作状态。3、良好的客户服务意识和沟通协调能力,积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯,有责任感,具有团队协作精神;4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 具有旅游客服工作经验者优先,欢迎应届毕业生投简历。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。