到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、参照甲方要求,监控系统所有工单状态,各类数据(及时性、满意度、超时、催单、投诉、配件需求等),对数据进行分析,形成文字总结,发现当前问题,及时反馈上级主管提供预警报告(每日、每周、每月、每季、每半年、每年); 2、提供各部门所需要服务交付数据,准确率要求95%以上 。
任职资格1、大专以上学历;2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00休息时间:双休上班地点:深圳市龙岗区坂田街道环城南路坂田国际中心E栋601(杨美地铁站A出口)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。