招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责网络在线渠道的各项业务咨询、投诉、及信息记录;2、根据客户需求,按照操作规程,为客户提供完整准确的信息及问题解决方案;3、保证网络在线沟通的准确性与客户满意度;4、能及时通过网络在线沟通,发现客户的需求及意见,并对信息进行记录、整理、汇报;5、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、18岁以上;2、中专及以上学历;3、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达、应变能力、抗压能力;4、熟悉使用常用办公软件;5、有电话/在线客服工作经验者优先考虑。
薪资福利:1、无责任底薪3000 福利补贴 奖金 五险一金 双休 良好舒适的办公环境;2、享受标准社会五险及住房公积金;3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游;4、工作轻松稳定,无压力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。