到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
武汉吉达纵横商贸有限责任公司（电商部门）诚聘精英电商人才，销售小家电和灯具等家居/家装/户外行业产品，拥有多个天猫店铺和其他电商渠道店铺，是多个国内知名品牌的线上和线下代理商及经销商，目前每年线上及线下年销售过千万，线上日订单量过千，团队规模现在迅速拓展，各个岗位急招电商人才，有意向者可以投简历
急招1-2名电商售前客服，有可以在公司上晚班者优先录用（公司有中央空调暖气和冷气）（不包住宿，离公司上班地点交通方便的，有电商客服工作经验者1年以上可优先录用）
职位描述;售前：接待客户网上咨询、辅助客服下单、回答客服疑问、传递店铺促销信息、介绍产品相关知识、促成订单。售后：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客服售后需求。
岗位要求：1.电脑上网操作熟练，打字速度40个以上，2.沟通能力强，工作认真负责，有耐心；3.有淘宝天猫店铺客服的工作经验；4.熟悉淘宝和天猫发货和售后规则5.具有学习的能力，具较强团队合作精神6.能学习和掌握线上ERP软件，处理和修改售前售后订单
工作时间：每周上六休一，在线时间8-9小时，中午可午休早班：上午8:30-下午5:30晚班：下午2:00-晚上11:00
待遇与发展：1）薪资：试用期: 基本工资2600元 餐补260元 浮动PK奖励（月300元以上）转正后：基本工资2800元 餐补260元 浮动PK奖励（月300元以上） 固定绩效奖励（月500元-1200元）2）发展：绩效优秀者可晋升客服组长，客服主管，或转岗其他重要岗位3）福利待遇 工作：公司位于武胜路泰合广场8楼，拥有轻松活泼的办公环境，并且交通便利附近有1号线利济北路站/6号线地铁武胜路/可直达 薪资：根据岗位每年的绩效评估，每年底薪均有5%-10%的稳定递增 职位发展：本职岗位绩效优秀者，优先安排内部转岗和运营助理岗位培训
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