电商专员

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【工作职责】：1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；2、负责市场调查分析、寻找热销产品款式；拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全。3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

【任职要求】：1、大专以上学历，通过德/法/日/英语相关的级别考试，成绩优异者；2、写作能力好，能参考网站准确描述上架产品，热爱互联网，能熟练运用网络查找信息；3、解决客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，对电子商务外贸有兴趣和激情；
【福利待遇】：1、薪资待遇：底薪（根据面试情况确认，3k-4.5k） 高额提成 全勤 奖金 节日福利。2、福利：社保、法定节假日礼品、下午茶、员工生日party、每月集体活动、公司年会及抽奖活动、季度旅游，还有一年2次调薪机会。3、公平的升职空间：例如外贸助理—外贸专员—站点组长—运营经理。4、自由的工作氛围（90后） 弹性的工作时间（7.5H）。5、系统培训，提供 手把手 式教学。
【上班时间】：大小周工作制，7.5小时/天（9:00-12:00，13:30-18:00）【上班地址】：湖北省武汉市东湖高新技术开发区武大科技园慧园3栋

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