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客户关系专员

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广东-深圳 | 不限经验 | 中专学历
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2019-03-19 更新 被浏览:
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经理
地址:深圳市龙岗区平吉大道9号华熠大厦A座1308
职位描述
招聘人数:3-5人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、客户关系的建立与维护,定期拜访、回访客户,反馈、收集客户的投诉、意见及建议,及时提出解决方案,协调、解决客户与各服务部门之间的问题;2、负责日常技术问题记录、跟踪、分析,售后文档的更新迭代;3、公司月/季活动老客户的邀约;4、负责老客户的续订签单、增购需求挖掘,监督客户回款力度;5、与各部门配合完成客户售前及售后工作;6、根据售后服务体系对维护期内客户进行日常维护;7、进行售后的线上问题解答。任职要求:1、有相关1年以上经验工作者优先;2、全日制专科以上学历,专业不限;3、性格活泼开朗,有耐心、细心、责任心,上进心;4、具备一定的谈判力,执行力,组织能力及应变能力。5、具备超强的执行力,组织能力、抗压能力及应变能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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如品文化传媒(北京)有限公司,是一家集设计、生产、销售、服务于一体的文创生产企业。其业务涉及金银铸造、普通金属铸造、工艺品铸造、实用金属铸造四大领域。

设计、开发、生产、服务一体化是如品文化最大的优势,在全产业链运营能力支撑下,如品文化为诸多重大事件、企业庆典、会议表彰、大型活动设计生产出一大批具有 材料价值、纪念价值、艺术价值、收藏价值 的礼品、商品、衍生品、纪念品。

如品文化以 企业、机构、活动专属定制 为经营特色,经过十余年发展。形成了企业团体定制、个人高级定制,自有品牌开发三大产品品类。公司以满足客户要求为出发点,凭借专业的客户服务体系、先进高效的研发技术、成熟完善的定制运营体系,业务已覆盖国内北京、上海、广州、天津、沈阳、大连、哈尔滨等30多个大中城市,拥有5000多例成功案例。我们凭借先进的技术设备、创新的设计工艺、专业的生产经验,科学的管理方法使产品在同行业中具有很强的竞争力为中国移动、新东方、中国医科大学、罕王集团等多行业的企事业单位提供纪念品定制服务, 得到了客户的一致好评。

携手同跃,未来,如品文化将继续坚持 服务、创新、求精、如一臻品 的企业发展理念,锐意进取,与您同行,为中国文创事业的发展贡献一份力量,致力于打造中国定制行业领军企业。
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