招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、客户关系的建立与维护,定期拜访、回访客户,反馈、收集客户的投诉、意见及建议,及时提出解决方案,协调、解决客户与各服务部门之间的问题;2、负责日常技术问题记录、跟踪、分析,售后文档的更新迭代;3、公司月/季活动老客户的邀约;4、负责老客户的续订签单、增购需求挖掘,监督客户回款力度;5、与各部门配合完成客户售前及售后工作;6、根据售后服务体系对维护期内客户进行日常维护;7、进行售后的线上问题解答。任职要求:1、有相关1年以上经验工作者优先;2、全日制专科以上学历,专业不限;3、性格活泼开朗,有耐心、细心、责任心,上进心;4、具备一定的谈判力,执行力,组织能力及应变能力。5、具备超强的执行力,组织能力、抗压能力及应变能力;
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